發布日期:2021-03-31
北京銀行深入貫徹落實黨的十九大精神、中央經濟工作會議和全國金融工作會議工作部署及“放管服”改革要求,更好地服務實體經濟發展,以“優化企業開戶服務,推動改善營商環境”為主題,推出以下優化企業開戶服務舉措:
我行向單位客戶提供線上預約開戶服務,客戶可通過“企業微信銀行”、“企業手機銀行”、“E窗通”三個渠道向我行提交預約開戶申請。
客戶通過關注公眾號“北京銀行公司金融服務”選擇京賬戶即可預約開戶,選擇京服務即可下載企業手機銀行“京管+”。通過線上渠道預約開戶,實現數據多跑腿、客戶少跑腿。
同時我行還向客戶提供以下優化舉措:
一是網點設置對公開戶專員制,負責對公開戶咨詢和開戶操作,解答各類賬戶問題;
二是優化開戶流程,做到盡職調查與資料審核緊密銜接,實施賬戶審批集中作業,壓縮資料傳遞時間,一次辦好;
三是便捷小微企業,設立綠色通道,響應政策,提升客戶體驗;
四是優化整合業務表單,實現一次填寫、申請多項業務,提升客戶滿意度、提高柜面業務處理效率;
五是開戶同步簽約,減少客戶等待,前臺上傳開戶影像,后臺處理開戶業務,同時前臺繼續辦理各類賬戶簽約,統籌時間資源;
六是開戶手續費及賬戶管理費減免,進一步降低中小企業經營成本、切實向實體經濟減費讓利,助力首都優化營商環境建設;
七是普及賬戶知識,積極開展宣傳。
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